■諮詢方法
如果您有相關疑問或意見回饋,請透過各專用表單進行諮詢。
■答覆確認方法
諮詢內容的答覆,會寄至您在表單填寫的郵件地址。
請確認是否收到郵件。
若無郵件送達,請確認以下內容。
- 有無送至您所使用郵件軟體的垃圾信箱或垃圾桶內
- 是否設為封鎖,或設為僅可收到特定郵件地址的內容
- 是否正確填寫為現可使用的郵件地址
若您確認上述內容無誤卻仍未改善,則有可能是您使用的郵件服務,將任天堂發送的郵件辨識為「垃圾郵件」。
該情況下,將網域名稱「@support.nintendo.com」設定為允許接收,就有可能得到改善,歡迎嘗試。
此外,部分諮詢表單收到的內容並未進行個別答覆。
若您需要收到答覆,煩請透過各種專用表單進行相關諮詢。