구입한 「게임 팩」을 이용할 수 없는 경우, 구입 시의 Apple Account 또는 Google 계정으로 단말기에 로그인한 뒤 아래의 방법을 시도해 주십시오.
■순서
- 앱 내의 「구입 복원」 실행
- 이미 구입한 게임 팩의 「구입하기」 버튼 터치
- 화면 상단의 「구입 복원」 버튼 터치
- 앱 재설치
※앱을 삭제하면 게임의 진행 상황도 삭제되므로 사전에 iCloud 또는 Google Play 게임즈에서 백업해 주십시오.
※저장 데이터를 이어받는 방법은 아래의 기사를 참조해 주십시오.
위의 방법을 시도해도 개선되지 않는 경우, 번거로우시겠지만 「게임 팩」의 구입 상황에 대해 Apple 또는 Google 측에 상담해 주십시오.