J'ai été facturé(e) pour un achat que je ne reconnais pas.

Si vous recevez un reçu pour un achat que vous ne reconnaissez pas, vérifiez si l'une des situations suivantes s'applique.

1. Vous partagez le compte utilisé dans la boutique correspondant à votre logiciel système avec des membres de votre famille ou des amis.
   Vérifiez si une personne qui utilise le même compte a effectué un achat.
2. L'e-mail contenant votre reçu a été envoyé en retard.
   Dans certains cas, l'e-mail contenant votre reçu peut arriver plusieurs jours après l'achat.
   Comparez l'historique des achats dans votre boutique avec l'e-mail contenant votre reçu.

Nous ne sommes pas en mesure de vérifier les statuts d'achat. Si vous avez des questions, veuillez contacter Apple ou Google directement.